Na Coupontools, acreditamos em inovação e impacto. E foi exatamente isso que alcançamos com o lançamento do aplicativo Poundland Perks, em parceria com a empresa britânica Apadmi. Desde 17 de outubro de 2024, os clientes de mais de 800 lojas Poundland no Reino Unido estão aproveitando nossas empolgantes promoções de fidelidade. A campanha Gire e Ganhe (Spin-to-Win), em particular, tem sido um grande sucesso. Toda quarta-feira, ou melhor dizendo, WINsday, milhares de usuários voltam para tentar a sorte.
Como a gamificação fortalece a fidelidade do clienteOs programas de fidelidade só funcionam se os clientes gostarem de usá-los. Por isso, criamos Gire e Ganhe, uma maneira divertida de incentivar os clientes a retornarem todas as semanas. O conceito é simples: com um giro da roleta, os usuários podem ganhar prêmios e cupons instantaneamente. Isso levou a um crescimento explosivo no número de usuários ativos. Em 23 de outubro, 31.266 participantes participaram da campanha – um aumento de 158% em comparação com a fase de testes. Uma semana depois, em 30 de outubro, esse número já havia subido para 42.671!
Nosso próprio Bert Croimans declarou:
"Nossa missão era criar um programa de fidelidade que realmente empolgasse os clientes. Com nossa tecnologia, os usuários podem resgatar seus cupons diretamente na loja. Rápido, simples e divertido!"
Toda quarta-feira é um grande dia para o aplicativo. No WINsday, vemos mais de 12.000 usuários ativos – o dobro de um dia normal. O aplicativo continua crescendo a cada semana, atraindo cada vez mais clientes. Após uma fase de testes bem-sucedida na Irlanda do Norte e na Escócia, o aplicativo foi lançado em todo o Reino Unido em outubro, com grande sucesso.
Inovação Belga em nível internacionalEste é um marco importante para nós. Estamos provando que programas de fidelidade digitais com gamificação realmente funcionam e conectam os clientes às marcas de maneira envolvente. "Nossa tecnologia não apenas torna as compras mais atrativas, mas também fortalece o vínculo entre marcas e clientes", afirma Bert Croimans.
Sobre a CoupontoolsSomos a Coupontools, uma empresa belga de Dilsen especializada em marketing digital e soluções de fidelização de clientes. Com nossas tecnologias inovadoras de gamificação, ajudamos marcas em todo o mundo a aumentar o engajamento dos clientes e impulsionar as vendas. O sucesso do aplicativo Poundland Perks confirma que nossa tecnologia faz a diferença – até mesmo em escala internacional.
Isso é só o começo!Estamos orgulhosos do que conquistamos e continuaremos inovando para aproximar ainda mais as empresas e seus clientes. O sucesso do aplicativo Poundland Perks é um exemplo perfeito de como a tecnologia pode unir fidelidade e diversão. E mal podemos esperar para ver o que o futuro nos reserva!
